天津最奢华的会所体验平台为您推荐最好的高端SPA休闲减压养生会所---天津领先的免费娱乐导航平台。

当前位置: 天津丝袜会所 > 天津丝袜会所 > 亲历《战狼2》的疯狂 巧解《安娜?卡列尼娜》灯

亲历《战狼2》的疯狂 巧解《安娜?卡列尼娜》灯

时间:2018-01-13 23:28 | 作者:武汉夜生活 | 来源:武汉桑拿

  一个普通的周六下午,上海交响乐团的骆翡站在自己熟悉的那个位置,在柜台后耐心地为观众讲解圣诞特别活动的规则。有观众夸赞他们统一佩戴的圣诞配色围巾非常好看,这个时候,骆翡笑得特别开心。2017年一整年,对于剧场职工来说,过得很快,  但留下的回忆和故事也不少。每天和形形色色的观众打交道,他们有过委屈,也被观众真正地记在心中,当成一位老友。

  这些为上海文化事业发展默默奉献的幕后工作人员,2017年,凭借着一台台演出、一部部电影和无数观众亲密交集,彼此的情感通过作品的纽带,通过剧场空间联结得越来越紧。他们的口述实录,呈现出2017年上海文化市场繁荣兴盛的真实情景。

  “小细节彰显人性化服务”

  王刚 上海交响乐团演出服务部

就职时长:四年

最难忘的演出:法国香舍利舍管弦乐团(2017年6月)

  王刚是上海交响乐团演出服务部的工作人员,他年纪轻轻,其实已经算得上是上交新厅的一位老员工了。从上交新厅试运营开始,他便加入演出服务部,为观众做指引,帮助观众解决各种各样的疑问。对他来说,为观众排忧解难是他最有成就感的地方,哪怕有时候会遭遇不解和刁难。

  巧用字幕机解决危机

  上交的音乐厅内为了保证演出质量,屏蔽了手机信号,这也导致如果有人想联系场内的观众,是无法通过手机找到对方的。

  今年6月,一场法国香舍利舍管弦乐团的演出让王刚印象最深。当时有三位观众一起来到上交,一对夫妻和妻子的母亲。演出开始后,妻子和她的母亲进场观看,而丈夫则在厅外等候。这本是很稀松平常的一种情况,但就在演出开始大概不到15分钟后,在门外等候的丈夫突然感到不适,当时就捂住胸口,一脸痛苦。

  王刚见状赶紧上去询问情况,对方示意要找在场内的妻子来解决情况,并拒绝了王刚“先叫救护车”的提议。

  王刚马上和场内的礼宾人员联系,希望能够通过描述的特征进行寻找。但由于不清楚座位区域,描述也很模糊,礼宾人员一直无法准确找到那位观众。

  而在场外,病人的情况不容乐观,紧紧捂住胸口、呼吸急促,整个人已经瘫软无力。王刚意识到,很有可能是突发了心脏方面的疾病,一定要尽快找到解决办法,否则拖下去很容易造成更严重的后果。

  此时,他想到,厅内在此前刚刚安装了字幕机,可以通过字幕机来告知观众,但字幕机从来没有试过这样临时的操作。

  他赶紧奔入操作台,和技术人员沟通,很快便在字幕机上打出了“场外有某某观众身体不适,请家人速至场外”的字样。

  王刚告诉劳动报记者,不到一分钟后,对方的妻子就从厅里奔了出来。原来这位妻子是一位医生,她随身携带了丈夫所需的药物,在给他服用药物后进行了按摩,丈夫的情况得到了好转,基本恢复了正常。有意思的是,看到丈夫渐渐恢复,在音乐会的下半场,妻子照常进厅内观看了演出。这倒让王刚吓出一身冷汗,好在这位观众的座位号他们已经了解,再出现情况就不怕第一时间无法找到。

  设计座位数字贴防尴尬

  在一整年的时间里,王刚和他的同事们其实遇到了很多突发的情况,有些观众不理解他们的工作,甚至还会有所刁难。但王刚心里一点都不责怪观众,他总是说,自己尽可能地站在观众的角度来思考问题,希望带给他们最好的体验。

  今年5月份的时候,演出服务部陆续接到零星几个女性观众的投诉。说是投诉,其实是对自身隐私的一种担忧。

  由于上交音乐厅内的座位之间相隔较小,加之座位号都是贴在椅背上,这就出现了一种情况,观众需要查看座位号时,要低头去观察。“整个头都凑过来了,我们自己在之后做了一次测试,的确影响到了观众的肢体安全距离,尤其是到了夏天,女性如果穿着短裙,这样低头去看的动作其实是很不雅的,也容易出现摩擦和矛盾。”王刚透露,他把情况上报,随后上交方面马上出了四套方案来解决。

  一种是在台阶上铺地毯,上面贴数字贴,这个方案一开始得到很多人的支持。但考虑到整个演出的声效控制,这样的设计可能要破坏声场,所以被否定了。

  最后,上交把座位贴移到了侧面的扶手位,这样一来,观察自己的座位号就不会出现很大的动作,对于前后排的观众基本不产生任何影响。

  王刚表示,都说剧场服务要人性化,只有经过不断试错和实践后,才能给观众带来更好的剧场服务。

  “自己动手解决技术难题”

  顾伟刚 东方艺术中心演出技术部经理

就职时长:十三年

最难忘的演出:立陶宛安吉利卡·乔丽娜舞团《安娜·卡列尼娜》(2017年5月)

本文由:武汉夜生活 原创!欢迎分享及转载请保留出处,谢谢!http://www.chnindustry.cn

合作伙伴: 天津夜生活 | 天津丝足 | 天津按摩 | 天津同志会所 | 天津上门按摩 |